Términos y Condiciones
Pedidos y pagos:
Hacer tu pedido en nuestra tienda online es muy fácil y rápido! Cualquier duda o inconveniente que te surga podrás comunicarte con nosotros al 099770692 o por mail Reinamadremadre@outlook.com. Para realizar una compra debes seleccionar la categoría en la que quieras navegar, seleccionar tus productos, deberas elegir color, talle, cantidad, una vez hayas finalizado la selección de tus productos, verifica el carrito de compras y sigue todos los pasos que se te irán presentando para finalizar tu orden.
Para realizar el pago podrás elegir entre las opciones:
- MercadoPago, plataforma de cobros que garantiza la seguridad en todas las transacciones, pudiendo abonar con tarjetas de crédito o debito de Visa, MasterCard, OCA, Líder, DinerClub, y Creditel.
- En efectivo en red de cobranza Abitab o RedPados a través de MercadoPago.
- Transferencia o Deposito Bancario en una cuenta Brou o Santander
Envíos y entregas:
- Las compras realizadas en la web podrán ser retiradas en nuestra tienda luego de 12 horas hábiles posteriores a la autorización del pago.
- Para Envíos al interior del país, se despachara la encomienda en un plazo máximo de 7 días hábiles luego de autorizado el pago, los envíos los gestionamos por Dac, Correo o Mirtrans .
Política de Cambios, devoluciones y garantía:
- El plazo de cambios es de 15 días posteriores a la compra, los productos sujetos a cambios no pueden presentar signos de uso o deterioro.
- Si los motivos de los cambios son, cambiar un artículo por otro, cambiar el talle del artículo, el cliente deberá asumir los gastos de envío.
- No realizamos devolución de dinero, en caso de artículos únicos, podrán cambiarlo por mercadería de igual valor o de distinto valor abonando la diferencia.
- Solicitamos que haga el envío a la brevedad luego de haber hecho el reclamo vía mail para el cambio, teniendo un plazo maximo de 7 días hábiles para despachar.